Come possiamo aiutarla?

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Qui trova le risposte alle domande più frequenti. La preghiamo di inserire nella barra di ricerca una o più parole chiave o di cliccare su una domanda.

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Che cos’è la Serviceline di Livit?

La Serviceline è il punto di contatto per tutte le segnalazioni riguardanti guasti, riparazioni, danni, muffa, lavori di manutenzione e altro. La preghiamo di consultare l’avviso in bacheca per verificare se il suo immobile è di competenza della Serviceline. La bacheca si trova all’ingresso del suo immobile.

Chi è il mio custode?

La preghiamo di consultare l’avviso nella sua bacheca. Troverà indicato il referente corretto con i relativi dati di contatto, a sua disposizione in caso di domande e richieste relative a pulizia, riparazioni e lavori di manutenzione all’interno del suo appartamento e immobile.

Chi è il responsabile per la pulizia, il mantenimento e la manutenzione del mio appartamento?

La preghiamo di consultare l’avviso in bacheca all’ingresso del suo immobile. Troverà indicato il referente corretto con i relativi dati di contatto, a sua disposizione in caso di domande e richieste relative a pulizia, riparazioni, lavori di manutenzione e mantenimento.

Come posso contattare il mio custode?

La preghiamo di consultare l’avviso nella sua bacheca che riporta tutte le indicazioni importanti e il numero di telefono per contattare il suo custode.

Il mio custode si trova in loco?

Il custode gestisce diversi immobili e non ha un ufficio in ciascuno di essi, pertanto non è sempre presente sul posto. Ad ogni modo faremo tutto il possibile per evadere la sua richiesta il più rapidamente possibile.

Per me è competente la Serviceline di Livit?

La preghiamo di consultare l’avviso in bacheca all’ingresso del suo immobile, dove è indicato il referente corretto con i relativi dati di contatto.

Qual è la sfera di competenza della Serviceline di Livit?

La nostra Serviceline è competente per tutte le richieste relative a guasti, riparazioni, sinistri, muffa, rasatura erba ecc. Vuole commissionare un intervento di riparazione? Per una rapida elaborazione, la preghiamo di tenere presente le seguenti informazioni.

Quando e come contattare la Serviceline di Livit?

La nostra Serviceline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al numero di telefono 058 360 36 69 e prenderà in carico la sua richiesta in qualsiasi momento. La preghiamo di tenere presente che, per ogni richiesta, viene verificato innanzitutto se il suo immobile è di competenza della Serviceline.

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