Come possiamo aiutarla?

Riparazioni e sinistri

A cosa bisogna prestare attenzione durante la disdetta di un appartamento? Qui trova le risposte.

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Che cosa devo fare in caso di muffa?

Si forma della muffa nel suo appartamento? In presenza di muffa e danni causati dall’umidità, la preghiamo di contattarci immediatamente. Il numero di telefono e i dati di contatto sono riportati nella bacheca.

Chi devo chiamare per una riparazione?

In caso di riparazione o danno, la preghiamo di contattare il suo referente. I relativi dati di contatto sono riportati nella bacheca all’ingresso del suo immobile.

Devo pagare i piccoli lavori supplementari?

La preghiamo di tenere presente che tutti i lavori di piccola entità che esulano dall’incarico sono a pagamento e le saranno successivamente addebitati in fattura.

Quali informazioni devo fornire?

Per velocizzare il processo dell’intervento di riparazione, le saremmo grati se potesse fornirci dei dati completi. La preghiamo di tenere le seguenti informazioni a portata di mano:

  • il suo nome completo
  • il suo indirizzo di residenza
  • il suo numero di telefono
  • reperibilità
  • problematica
  • marca
  • Numero PCN o FN
  • numero di serie

Quali sono le riparazioni che posso effettuare autonomamente?

Secondo il diritto di locazione, le riparazioni di minore entità che non richiedono conoscenze specialistiche e strumenti specifici devono essere eseguite direttamente dal locatario. Sono da considerarsi piccole carenze:

  • oliare le cerniere
  • pulire le persiane, la terrazza o il balcone (purché possibile senza impalcatura e senza alcun pericolo)
  • sostituire gli accessori in bagno e in cucina (p. es. filtro della cappa, accessori per il forno, bicchiere portaspazzolini, tenda della doccia, tavoletta del WC ecc.). La preghiamo di informarsi presso la sua persona di contatto circa il produttore e i dati dell’articolo. 
  • Sturare lo scarico
  • Stringere le viti
  • Sostituire le lampadine

In caso di dubbi o danni di maggiore entità, la preghiamo di rivolgersi al suo amministratore e di tenere presente le disposizioni del contratto di locazione.

Sto cercando un servizio di pulizia per il trasloco.

Vorrebbe un servizio di pulizia per il trasloco? Per ulteriori informazioni contatti telefonicamente la nostra Serviceline al numero 058 360 36 69. Ce ne occuperemo noi.

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